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Alberto Ferreira, CEO y presidente, Damovo do Brasil S.A.
"Cuando comenzamos a desarrollar una solución conjunta CaaS, Colaboración como Servicio, para ofrecer al mercado, Damovo y Cisco decidieron ofrecer un servicio UC simple, rápido y de fácil despliegue. La aceptación dentro del mercado ha sido increíblemente alta y ya hemos recibido las primeras órdenes. La propuesta de valor para el cliente es impresionante, luego de completar la implementación básica, ellos pueden incluir aplicaciones de video casi tan fácilmente como agregar una nueva extensión de voz en su viejo sistema PBX. ¡Y ese es el camino correcto a seguir!"

Steven Pollema, presidente, eLoyalty, Una compañía TeleTech, Englewood, Colorado
"Los resultados del mercado claramente indican que las compañías de alto rendimiento están entregando importantes experiencia de usuario e invirtiendo en las relaciones con sus clientes como un diferenciador. Esto significa comunicarse con sus clientes en el momento correcto, a través del canal correcto, con la información y los servicios correctos y, en muchos casos, hacerlo proactivamente y así prevenir fallas de satisfacción e impulsar mayor lealtad y confianza. Como líder en tecnologías de experiencia de clientes, un partner de 12 años de Cisco y ahora el primer proveedor de nube HCS de Cisco para Contact Center, eLoyalty ha entregado resultados que van desde las reducciones de costo de red hasta mejores ventas en campañas de canales múltiples -- todos aprovechando la suite de colaboración de Cisco. Nosotros, junto con nuestros clientes empresariales, estamos muy entusiasmados acerca de la soluciones de Hosted Collaboration Solutions de Cisco (HCS). Las soluciones del centro de contacto hospedadas de Cisco están allanando el camino con los beneficios adicionales de un despliegue de nube".

Paul Molinier, vice presidente, Unified Communications and Collaboration, Orange Business Services
"Los servicios de nube están ahora en el ADN de Orange Business Services. Nuestra experiencia en servicios de comunicaciones y red nos ubica en la mejor posición para entregar servicio de nube de alto rendimiento a nuestros clientes. Gracias a la integración de las plataformas Cisco HCS y CTX dentro de la infraestructura de nube de Orange, nuestros clientes están ahora cosechando las recompensas de entregar servicios de video y colaboración "como servicio" en sus organizaciones. Con Cisco HCS y CTX adentro, Orange entrega soluciones de comunicación y colaboración de extremo a extremo desde la nube con más agilidad -- como un modelo de servicio -- más competitividad -- opex vs capex -- y más seguridad -- protección de datos desde el dispositivo al centro de datos".

Christophe Merckens, CIO, Devoteam
"Devoteam desplegó "Orange Business Services' la solución de "Negocio junto como Servicio" por la habilidad de entregar un sistema de voz de calidad desde la nube. Porque está accionado por Cisco HCS y Orange, Devoteam también tiene acceso a la solución líder del mercado de colaboración de nube que incluyó la suite de Colaboración y UC de Cisco, todo en un modelo IT flexible/ágil y una estructura de costo de servicio por usuario. Una vez en su lugar, Orange agregó un gama de características bajo demanda que han mejorado la eficiencia, aumentado la colaboración interna y reducido los costos. El equipo de administración de Devoteam ve a Orange y a Cisco como asesores confiables."