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Los gerentes de marca y los gerentes de comunidades sociales pueden utilizar Advocate Insight para mejorar su retorno en las inversiones de marketing al simplificar la identificación de los promotores y acelerando el lanzamiento de programas de atracción de clientes.

Entre las funciones se encuentran:

•Identificación de promotores: Permite encontrar a los promotores de marca según su constancia en interacciones en medios sociales, nivel de opinión, intensidad de señal, similitud de pensamientos (hivemindedness), así como repetición y amplificación de contenido de la empresa.

•Filtro Spamvocate: Excluye a quienes no son promotores, incluyendo a empleados, socios y spammers ("spamvocates"), mediante un algoritmo que analiza factores como la veracidad de señal, singularidad, el ratio entre seguidores y seguidos y otros marcadores.

•Perfiles de promotores: Analiza la efectividad de promotores basados en factores tales como opinión, base de seguidores y señales de emulación, a fin de lograr un mejor enfoque en los programas de divulgación social. Etiqueta a seguidores y permite seguir notas relacionadas con promotores específicos para activación, colaboración en equipo y gestión/ejecución de programas.

•Segmentación de promotores: Identifica a promotores por marca, plataforma social, alcance a la audiencia, región, filial y según las notas incorporadas por su equipo.

•Clasificación de efectividad de promotores: Califica y clasifica a sus promotores de acuerdo con su efectividad. Exporta los resultados para programas de movilización.



"Advocate Insight soluciona los problemas de grandes volúmenes de datos asociados con programas de promotores para marcas mundiales e importantes", señaló Erik Huddleston, director de tecnología y vicepresidente de producto de Dachis Group. "Encontrar los promotores de una marca, medir el impacto que estos tienen sobre cientos de miles de miembros de una audiencia, y luego hacerle seguimiento al impacto total del programa son problemas analíticos desafiantes. Pasar de millones de tweets y publicaciones a una lámina donde se justifique el valor de su programa de promotores requiere de una gran cantidad de datos".

Advocate Insight se desarrolla sobre la plataforma de análisis de grandes volúmenes de datos de medios sociales de Dachis Group, que sigue conversaciones de 30.000 marcas, 100 millones de cuentas sociales y una audiencia combinada de 5,2 mil millones de seguidores, fans y suscriptores procedentes de 233 países. A diario, la plataforma de Dachis Group monitoriza y ayuda a gestionar 10 mil millones de conductas sociales y bastante más de 50 millones de señales sociales, incluyendo sin limitación comentarios, publicaciones, tweets, menciones y respuestas a lo largo de decenas de plataformas sociales, incluidas Twitter, Facebook, YouTube, Vimeo, Tumblr, Google+, Pinterest, Renren, Twitpic, Foursquare, MySpace, así como blogs, wikis, foros, BBS, tableros de mensajes, sitios web y miles de otras fuentes.

Además del lanzamiento de Advocate Insight, Dachis Group anunció hoy un progreso importante en el crecimiento de ventas de su producto SaaS denominado Monitor de Performance Social y el uso y adopción del Índice de Social Business al incorporar más de 5.000 marcas a su Índice de Social Business desde su lanzamiento en septiembre de 2011 con seguimiento a más de 30.000 marcas, lo que hace de la plataforma de software de análisis social de Dachis Group el mayor repositorio para medir y evaluar comparativamente en tiempo real la actividad social de las marcas más exitosas del mundo.

•El Índice de Social Business ha incorporado más de 1000 usuarios corporativos registrados en menos de seis meses.

•Los usuarios corporativos registrados del Índice del Social Business han incorporado más de 15.000 cuentas sociales al índice, incluyendo tres compañías con más de 400 cuentas cada una en menos de seis meses

•Los usuarios corporativos registrados del Índice de Social Business de Fortune 500 y G2000 representan más de 40 industrias alrededor del mundo.

•Desde su lanzamiento, en menos de ocho semanas, varias decenas de clientes empresariales importantes han comprado o están en contrato para adquirir el Monitor de Performance Social de Dachis Group.

•Dachis Group utilizó su plataforma de análisis social para crear dos informes recientes que mostraron nuevas formas de evaluar los comerciales de televisión y los programas sociales durante el Super Bowl y Los Premios de la Academia.