Como si los dueños de negocios no tuvieran suficiente de que preocuparse, en el 2011, seguira creciendo la continua necesidad de prestar más atencion a la administración de la diversa cultura de las compañias de hoy. Una combinación de partes iguales de tradicionalistas, la generación de de la postguerra o de baby boomers, la generación X y la generación Y. Aunque estos segmentos de trabajadores han sido etiquetados de muchas maneras, la realidad es que cada generación tiene su propio estilo de trabajo, su propio sistema de creencias y se rige por diferentes reglas y expectativas del lugar de trabajo. Los dueños de negocios y los profesionales de recursos humanos deberán desarrollar estrategias para mantener el lugar de trabajo unido y, a su vez, satisfacer las necesidades diferentes de cada generación.
Esto es particularmente cierto cuando se trata de opciones de beneficios. Un estudio de Aflac reveló que sólo cuatro de cada 10 empleadores adapta las ofertas de beneficios a sus empleados con base a sus necesidades en diferentes niveles o etapas de la vida.(1) Sin embargo, existen diferencias claras cuando se trata de diferentes generaciones y sus necesidades de beneficios. Por ejemplo, el seguro de vida ha alcanzado su punto mínimo en 50 años, con casi un tercio de los hogares de los EE. UU. sin ningún tipo de protección financiera de este tipo.(2) Muchas organizaciones se vieron forzadas a recortar beneficios como el seguro de vida en los últimos años.
Como asesores y expertos en la industria de beneficios, los agentes de seguros están en condicion de recomendar soluciones alternativas que cumplan con las metas de los dueños de negocios al ofrecerles paquetes de beneficios sólidos, pero que también se adapten a sus limitaciones financieras. Por ejemplo, es posible que un empresario no haya tenido en cuenta pólizas de seguro de vida voluntarias, como las que ofrece Aflac, como una forma de ayudar a sus trabajadores a garantizar el seguro de vida pero sin costo directo para la compañía. Hay diferentes tipos de pólizas de vida voluntarias disponibles y se pueden escoger dependiendo de las diferentes etapas de la vida. Para los trabajadores jóvenes y solteros que no tienen muchas obligaciones financieras, la cobertura de vida temporal constituye un buen apoyo y se adapta a casi todos los presupuestos. Para los trabajadores de mayor edad que están intentando ahorrar para su jubilación, las pólizas de seguro universal ofrecen la posibilidad de ajustar las contribuciones de las primas para equilibrar los ahorros para la jubilación u otras metas personales.
La planificación financiera y los ahorros para la jubilación representan otra área donde se deberán tratar diferentes necesidades y metas. Un estudio de Seguridad Financiera de 2009 reveló que los consumidores más jóvenes representan el principal mercado para la planificación financiera integral y a largo plazo. Estos trabajadores le dan mucha importancia a la seguridad financiera aunque son los menos propensos a sentir que están preparados financieramente. La buena noticia es que tienen el tiempo a su favor. Para muchos de los baby boomers, la explosión de la burbuja inmobiliaria y la recesión económica arrasaron con sus ahorros para la jubilación y, por lo tanto, dieron como resultado un retraso en su jubilación. Tienen poco tiempo para reconstruir el patrimonio que pudieron haber perdido en los últimos años. Además, un estudio del año 2009 por The Century Group indicó que el 74 por ciento de la generación de la postguerra considera a los costos de atención médica como su primera o su segunda preocupación más importante.
Para abordar esta brecha generacional, los dueños de negocios deben de ayudar a crear paquetes de beneficios que traten específicamente las necesidades únicas de sus empleados. Para los baby boomers se puede incluir planes o incentivos de ahorro para la jubilación, planes de ahorro para gastos médicos o pólizas de seguro voluntario. Estos planes de seguro voluntario podrían ayudar a proteger sus bienes en caso de accidente o enfermedad grave durante una época de necesidad. Adicionalmente, las pólizas de seguro voluntario son transferibles, lo que les permite mantener su cobertura de seguro cuando se jubilen. Para los trabajadores de la Generación Y, las herramientas de planificación financiera a largo plazo, el asesoramiento y los beneficios de la administración de dinero, como bonificaciones, opciones para equilibrar el trabajo y la vida, y las opciones de desarrollo profesional tendrán mucha demanda.
Las pólizas de seguro de Aflac representan una oportunidad para los propietarios de negocios para que ayuden a proteger y apoyen a sus empleados y sus diversas necesidades. No hay costos directos para los empleadores y mucho que ganar al poder proveerles a los empleados un paquete de beneficios más amplio y con una cobertura más alta.
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REFERENCIAS
(1)"2011 Aflac WorkForces Report," (Estudio sobre la Fuerza laboral de Aflac), realizado por Harris Interactive para Aflac, septiembre de 2010.
(2)"Trends in Life Insurance Ownership" (Tendencias en la titularidad de seguros de vida), un estudio realizado por LIMRA, agosto de 2010.
