La eficacia de un gerente es vital para el crecimiento de un negocio. Ese puesto demanda una gran responsabilidad, ya que cada decisión que tome ese administrador implicará en el éxito o el fracaso de la compañía.
El consultor de negocios Eduardo Figuera, de miempresaexitosa.com, asegura que un buen gerente aporta muchos beneficios a una empresa.
"Para empezar, un gerente que trace un buen plan de trabajo va a aumentar la productividad del negocio, mejorar la comunicación entre los empleados y lograr que los cambios que proponga se implementen con mayor rapidez. Además –continúa el experto-, va a crear un ambiente de trabajo armonioso, donde se reduzcan los accidentes, el desperdicio de materiales, las demandas y el sabotaje de empleados descontentos".
En Estados Unidos hay muchas compañías latinas que no cuentan con un gerente capacitado que maneje sus operaciones, como explica Alexandra Arata, experta en negocios y autora del libro "Su propia empresa", lo que provoca una disminución en su crecimiento.
"Un negocio que recién comienza generalmente es administrado por el dueño, pero a medida que crece, es más difícil que una sola persona pueda encargarse del funcionamiento de la compañía: las ventas, la administración, el manejo de personal, el mantenimiento de la maquinaria, etc.", cuenta Arata. "Es entonces cuando debe de tomar la decisión de contratar a un gerente profesional que maneje todas las operaciones de la compañía y la lleve a otro nivel".
Arata afirma que se debe buscar un líder que posea iniciativa y capacidad de innovar y generar ideas, una persona objetiva, que conozca muy bien el negocio al que es contratado, que no tenga miedo de tomar decisiones importantes y que tenga habilidad para la comunicación.
"No siempre los cambios que plantee un gerente van a ir de la mano con lo que piensa el dueño. Por eso el gerente tiene que conocer muy bien su área de trabajo, y así convencer al propietario de que su plan es necesario y que dará resultados positivos", dice Arata, quien también en profesora en el Instituto Hispano de Negocios y Entrenamiento, del Montgomery College, en Maryland.
Características de un buen gerente
• Que pueda enfocarse en su misión, que establezca objetivos y organice los recursos disponibles. Que produzca resultados positivos para el negocio.
• Que sea un líder positivo, que motive a los empleados a alcanzar los objetivos de la empresa.
• Que sepa trabajar en equipo, enseñar y orientar a sus empleados y delegar funciones.
• Debe ser un funcionario que tenga educación, experiencia, conocimiento de su área de trabajo.
• Un buen gerente hace que sus empleados sientan que su trabajo es importante y necesario para el éxito de la empresa.
Como dueño de su negocio es muy importante que usted elija muy bien a la persona que va a ocupar el puesto de gerente. De esa decisión dependerá el crecimiento y éxito de su empresa.
