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Como Hacer las Horas de Trabajo más Productivas

September 20, 2010

Lourdes López

HorasProductivas
Corbis Images

En cualquier tipo de negocio, el ritmo de trabajo debe fluir de forma natural y sin ningún obstáculo. Si el dueño logra que cada empleado sepa cómo aprovechar sus destrezas para mejorar la productividad de la empresa, el camino al éxito se acortará.

Para lograr esa fluidez, el empresario debe concebir un plan cuyo objetivo principal sea la calidad del producto o servicio que ofrece su establecimiento. Si contrata a un personal eficiente y motivado, que sepa trabajar en equipo y tenga pasión por lo que hace, sin duda la producción será de calidad.

Anthony Ruiz, director del Maryland Small Business Development Center indica que el buen manejo de un negocio radica en la atinada selección de personal, la cual debe planearse cuidadosamente desde antes de empezar a operar un negocio. Sugiere algunas medidas para lograr ese objetivo.

Los trabajadores:
• Un ambiente dinámico y de camaradería entre el personal beneficiará la producción de la empresa.
• El empleado debe aprender y perfeccionar a diario las funciones descritas para su puesto.
• Los trabajadores deben aprender a priorizar sus actividades laborales.
• Una breve pausa de cinco a diez minutos durante la jornada laboral hace una gran diferencia en el desempeño del trabajador. Él o ella pueden sentirse motivados a producir más y más rápido después de ese descanso.

El empresario
El óptimo rendimiento de una empresa empieza con la capacitación y el desarrollo de las habilidades del dueño de un negocio como líder, tanto en lo relacionado con la producción, como en el manejo de personal, indica Ruiz y señala:

• Mantener una comunicación eficaz con el personal reportará un mejor rendimiento laboral.
• Es vital desarrollar un plan de control detallado de las funciones del personal del negocio y mantener una minuciosa inspección del proceso de producción o venta.
• Contratar al personal que realmente encaje en el puesto que se le ofrece, tanto por su experiencia, aptitudes, destrezas y condición física, le evitará muchos dolores de cabeza.
• Entrenar al personal de diferentes maneras para mejorar su desempeño laboral. A esa capacitación se conoce en inglés como
cross-training, y es una valiosa herramienta que le permite a un empleado hacer labores de otro trabajador que está ausente.
• Antes de contratar a un empleado se debe investigar su historial laboral, personal y crediticio.
• Los Centros de Desarrollo para Pequeños Negocios, bibliotecas, Internet y la asistencia a seminarios de negocios son magníficos
recursos al servicio del dueño de una empresa.

Incentivos
El empresario debe reconocer los logros de sus empleados con unas palabras de agradecimiento. Además, debe incentivar a los buenos trabajadores con regalos como:

• Una tarjeta de regalo de un almacén o una cena en un restaurante.
• Programas de recompensa, como el del 'Empleados del mes'. Este reconocimiento conviene entregarlo en presencia de todo el
personal de la empresa.
• Asistencia a seminarios o conferencias.
• Bonos en efectivo o aumento de sueldo a los empleados destacados.

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